Tienda Galurban

Condiciones
de venta

Para las compras en la tienda de merchandising. Las entradas del camp tienen sus propias condiciones de compra.

1. Quiénes somos

Galurban Dance, S.L. · NIF B19919893 · C/ A Garda, 2, escalera 5, 5.º A, 15570 Narón (A Coruña), España · Inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña (datos registrales en actualización) · galurbandance@gmail.com · WhatsApp y teléfono +34 641 49 51 29.

2. A quién vendemos

Vendemos a consumidores con dirección de entrega en España peninsular y Baleares, o que recogen el pedido en el Galurban Dance Camp. Por ahora no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla. Si necesitas otro destino, escríbenos y lo consultamos. Para comprar hay que ser mayor de edad o contar con la autorización de tus padres o tutores.

3. Productos

Cada ficha recoge las características del producto y las tallas disponibles. Si una foto es ilustrativa (un montaje del diseño), lo indicamos en la ficha. El color puede variar ligeramente según la pantalla. Si un producto que has pagado se agota, te avisamos y te devolvemos todo lo pagado en un máximo de 14 días.

4. Precios y gastos de envío

Los precios están en euros e incluyen el IVA (21 %). Los gastos de envío se muestran antes de pagar: 4,95 € por pedido a España peninsular y Baleares, gratis a partir de 60 €. La recogida en el camp es gratuita.

5. Cómo se compra

  1. Añade los productos al carrito con su talla.
  2. En el carrito, revisa productos, cantidades e importe.
  3. En la página de pago, escribe tus datos y elige envío a domicilio o recogida en el camp.
  4. Elige la forma de pago y acepta estas condiciones.
  5. Pulsa «Pedido con obligación de pago». Hasta ese momento puedes corregir cualquier dato.
  6. Te enviamos por email la confirmación del pedido, con estas condiciones y el formulario de desistimiento. El contrato queda celebrado con esa confirmación.

El contrato se formaliza en castellano. Guardamos el pedido y puedes pedirnos una copia cuando quieras.

6. Formas de pago

Tarjeta de crédito o débito, Apple Pay y Google Pay mediante WooPayments (procesado por Stripe), y PayPal. No vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta. El cargo se hace al confirmar el pedido.

7. Envíos y plazos

  • Preparamos el pedido en 1 o 2 días laborables desde que se confirma el pago.
  • El transporte (Correos u otra mensajería) tarda normalmente entre 2 y 4 días laborables. Te enviamos el número de seguimiento por email.
  • Salvo que acordemos otra cosa, entregamos como máximo en 30 días naturales. Si no fuera posible, te avisamos y puedes cancelar el pedido y recuperar lo pagado.
  • Hasta que recibes el pedido, la pérdida o el daño en el transporte corren de nuestra cuenta. Si el paquete llega dañado, escríbenos con fotos.

8. Recogida en el camp

Si eliges «Recogida en el camp», te entregamos el pedido en el Pabellón de A Gándara durante el Galurban Dance Camp (26, 27 y 28 de diciembre de 2026). Trae el número de pedido. En este caso, el plazo para desistir empieza el día en que lo recoges.

9. Derecho de desistimiento: 14 días

Plazo. Puedes desistir de la compra sin dar ningún motivo en 14 días naturales desde que recibes los productos (o desde la última entrega, si llegan por separado).

Cómo. Antes de que acabe el plazo, comunícanos tu decisión de forma clara: desde la página Desistir del contrato, por email a galurbandance@gmail.com o por correo postal a nuestro domicilio. Puedes usar el formulario de desistimiento, aunque no es obligatorio. Te enviamos acuse de recibo.

Devolución del producto. Envíanos los productos en un máximo de 14 días naturales desde que nos comuniques el desistimiento. El coste directo de la devolución corre de tu cuenta.

Reembolso. Te devolvemos todo lo pagado, incluido el envío estándar, en un máximo de 14 días naturales desde tu comunicación, por el mismo medio de pago y sin coste. Podemos esperar a recibir los productos, o a que nos envíes la prueba de que los has devuelto, lo que ocurra primero.

Estado. Puedes probarte la prenda como lo harías en una tienda. Solo respondes de la pérdida de valor que resulte de un uso distinto del necesario para comprobarla (por ejemplo, si está usada o lavada).

10. Productos defectuosos o equivocados y garantía

Si recibes un producto defectuoso, dañado o distinto del pedido, escríbenos con el número de pedido y cuéntanos qué ha pasado (si puedes, adjunta fotos): nos hacemos cargo de todos los gastos. Respondemos de cualquier falta de conformidad que se manifieste en los 3 años siguientes a la entrega; si aparece en los 2 primeros años, se presume que ya existía. Puedes elegir entre reparación o sustitución y, si no es posible, una rebaja del precio o la devolución del importe. Revisaremos cada caso para distinguir un defecto del producto de los daños causados por el uso o el cuidado de la prenda, respetando siempre la garantía legal.

11. Atención y reclamaciones

Email galurbandance@gmail.com, WhatsApp y teléfono +34 641 49 51 29, o correo postal a nuestro domicilio. Te damos un justificante con número de referencia y te respondemos en un máximo de 15 días. Galurban Dance, S.L. no está adherida a ningún sistema de resolución alternativa de conflictos; puedes acudir a las oficinas de consumo de tu municipio o de la Xunta de Galicia (consumo.xunta.gal).

12. Datos personales

Tratamos tus datos para gestionar el pedido, el envío, la facturación y la atención. Más información en la política de privacidad.

13. Ley aplicable y cambios

Estas condiciones se rigen por la ley española; si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio. A cada pedido se le aplican las condiciones vigentes al hacerlo, que son las que recibes en el email de confirmación.

Versión 1.0 · Vigente desde el 2 de octubre de 2026.